“我們要包裝素人網(wǎng)紅,你很合適”是“餡餅”還是天價(jià)陷阱?
法治在線丨“我們要包裝素人網(wǎng)紅,你很合適”是“餡餅”還是天價(jià)陷阱?
當(dāng)你的短視頻賬號(hào)收到這樣一條私信,不收取任何費(fèi)用,可以把你打造成素人網(wǎng)紅,還可以帶貨掙錢,你會(huì)心動(dòng)嗎?
有一家MCN機(jī)構(gòu),也就是為網(wǎng)紅和自媒體提供內(nèi)容策劃制作、宣傳推廣等服務(wù)的傳媒公司,就向9名年輕女孩提出了優(yōu)厚的簽約條件,要把她們打造成素人網(wǎng)紅。但是,簽約后不久,這家MCN公司就把這些女孩分別起訴到了法庭,共索賠幾十萬元。九起案件,案情相似,這引起了法官的注意。
翻看案卷材料,法官魏若男了解到,這起合同糾紛案的被告是一名19歲的女孩,起訴她的是一家MCN公司,訴求是幾十萬的違約金。而除了這名19歲的女孩,這家MCN公司還另外起訴了其他8名20歲左右的女孩。
北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:為什么會(huì)起訴這么多年紀(jì)這么小的小孩,這個(gè)案件引起了我們的注意。
來自山東菏澤的曉棠就是這些案件中的一名被告。她究竟經(jīng)歷了些什么呢?事情還要從2023年10月,她的社交平臺(tái)賬號(hào)收到的一條私信說起。
曉棠(化名):我那會(huì)正準(zhǔn)備考研,在刷抖音的時(shí)候就有一個(gè)人私信我,說他是MCN公司的,想找我進(jìn)行簽約,看我抖音拍得還可以。
曉棠平時(shí)喜歡拍一些小視頻記錄自己的生活,并發(fā)布在社交平臺(tái)賬號(hào)上面。MCN公司的工作人員告訴曉棠,經(jīng)過打造,她有機(jī)會(huì)可以成為一名網(wǎng)紅。
曉棠(化名):他們當(dāng)時(shí)跟我說的是可以有概率把我打造成一個(gè)網(wǎng)紅。他跟我說不收費(fèi),也不用直播,他會(huì)給我提供專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
工作人員告訴曉棠,他們的業(yè)務(wù)是做素人精品IP孵化的,還強(qiáng)調(diào)了他們“無直播,不收費(fèi),公司一對(duì)一服務(wù),從零打造,全包”。這讓正在準(zhǔn)備考研的曉棠心動(dòng)了,她平時(shí)時(shí)間比較充裕,自己剛好想找一份兼職來做。
曉棠(化名):我覺得這個(gè)也是一個(gè)兼職,我就想要不試試,然后我們就加了聯(lián)系方式,加了微信。
隨后,這家MCN公司向曉棠更加詳細(xì)地介紹了公司的業(yè)務(wù)。他們會(huì)安排攝影師拍攝,還有非常專業(yè)的剪輯為曉棠制作好視頻。另外,公司還會(huì)為她投流,也就是花錢買流量,還做出承諾:曉棠不需要花一分錢,也完全不用操心。
曉棠(化名):加了微信溝通的時(shí)候,他們說的是他們有專業(yè)的團(tuán)隊(duì),來幫助我妝造、培訓(xùn),然后他們有腳本,有故事的拍攝。
曉棠自己也有社交平臺(tái)賬號(hào),她知道如果賬號(hào)做好了,粉絲多了,流量多了,是可以變現(xiàn)賺錢的。在溝通的過程中,這家MCN公司也為曉棠規(guī)劃出了賺錢的路,例如她可以進(jìn)行好物分享,有人購買她就會(huì)獲得傭金。如果流量好了,還會(huì)有商家主動(dòng)聯(lián)系她分享產(chǎn)品,這樣就可以賺到上萬元的廣告費(fèi)。
但是,曉棠也表示擔(dān)心,如果做得不好,會(huì)有什么后果嗎?對(duì)方告訴她,賬號(hào)由公司提供,如果做得不好,只需要把賬號(hào)歸還給公司就行。
曉棠(化名):其實(shí)對(duì)這些東西還是有一點(diǎn)向往,我看合同上也說了要直播,我還問他,他說可以不用把合同當(dāng)回事兒,他就一直在跟我介紹孵化的過程,了解了之后,當(dāng)時(shí)覺得還挺靠譜的。
曉棠針對(duì)合同中的一些條款提出了質(zhì)疑。比如,合同規(guī)定,博主每月直播不少于24天,每天直播的時(shí)長(zhǎng)不少于3個(gè)小時(shí)。曉棠因?yàn)樽≡谒奚幔瑳]有直播的環(huán)境。對(duì)此公司承諾曉棠,不需要直播;再比如,合同規(guī)定博主每個(gè)月更新短視頻的數(shù)量不得低于30條,對(duì)此公司解釋說,可以按照曉棠合適的時(shí)間來,這份合同只是個(gè)模板,沒有實(shí)質(zhì)性的作用。
曉棠(化名):也沒有見過面,就在微信上簽了合同。然后他就把我拉進(jìn)了他們的團(tuán)隊(duì)的工作群,里面當(dāng)時(shí)是有4個(gè)人。
雙方在線上簽好了合同之后,曉棠就被拉進(jìn)了一個(gè)名為“一對(duì)一運(yùn)營服務(wù)群”的群聊當(dāng)中。她還不知道的是,短短一個(gè)多月之后,她就被起訴并索賠26萬多元。
確有專人提供運(yùn)營服務(wù)
異常之處慢慢顯現(xiàn)
曉棠加入了一個(gè)群聊后,她發(fā)現(xiàn)群里其他人都是專門為她提供運(yùn)營服務(wù)的,這讓她覺得,距離成為網(wǎng)紅又近了一步。接下來,正如這家MCN公司所承諾的,他們開始為曉棠進(jìn)行一些培訓(xùn),拍攝,她也按照對(duì)方的要求發(fā)布了一些視頻。但是慢慢地,她覺得有些不對(duì)勁了。
曉棠(化名):當(dāng)時(shí)加了群之后,他們給我發(fā)了一些抖音和小紅書的一些違禁詞,一些違規(guī)事項(xiàng)的注意條款,別的也就沒再給我發(fā)。
曉棠加入群聊后,公司的運(yùn)營人員經(jīng)常會(huì)在群里發(fā)一些文檔,例如“小紅書知識(shí)地圖”“抖音禁詞”“直播話術(shù)結(jié)構(gòu)和邏輯模板”等。運(yùn)營人員說這些都是公司的線上課程,需要曉棠抽時(shí)間學(xué)習(xí),并要求她確認(rèn)收到了課程并回復(fù)。曉棠發(fā)現(xiàn),這些培訓(xùn)課程的文檔,其實(shí)都是在網(wǎng)上就可以查到的。
曉棠(化名):他們?cè)谌豪锇l(fā)的就是一些可以自己在網(wǎng)上搜到的,相當(dāng)于抖音和小紅書的公社條約這種東西,他們想讓我學(xué)習(xí)一下這里邊的內(nèi)容,應(yīng)該是培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)了這些文檔之后,運(yùn)營人員還為曉棠約了菏澤當(dāng)?shù)氐臄z影師,進(jìn)行視頻的拍攝。每一次拍攝結(jié)束后,運(yùn)營人員都會(huì)在群里發(fā)一張轉(zhuǎn)賬截圖,寫明這是拍攝服務(wù)費(fèi)用,包含場(chǎng)地費(fèi)、拍攝人員費(fèi)用等,并讓曉棠進(jìn)行確認(rèn)。
曉棠(化名):他們?cè)谌豪锇l(fā)了一張幾萬塊轉(zhuǎn)賬的截圖,上面明確備注了是我拍攝的消費(fèi),他們說這個(gè)錢是公司出的,只用我回復(fù)好的確認(rèn)就行了,所以我就回復(fù)好的確認(rèn)了,因?yàn)楫?dāng)時(shí)他們也沒有讓我掏錢,所以我就按照他們說的做了。
曉棠雖然在群里對(duì)費(fèi)用進(jìn)行了確認(rèn),但還是提出了質(zhì)疑,為什么拍攝會(huì)花這么多錢呢?
曉棠(化名):他們通知我去準(zhǔn)備拍攝,但是也沒有給我提供特別專業(yè)的設(shè)備,我就自己做了妝造,自己坐公交去了網(wǎng)紅街,我到了那之后就只有一個(gè)人。
曉棠說,自己一共拍攝了三次,公司為她制作了八九個(gè)視頻。但是,這些視頻發(fā)布后,漲粉量和播放量都不理想。運(yùn)營人員告訴曉棠,公司為她投了抖加,也就是花錢為她購買了流量,還把這些購買流量的花費(fèi)截圖發(fā)在群里,讓她確認(rèn)。
曉棠(化名):他們說給我投了抖加,沒有什么反響,根本沒有人點(diǎn)贊,沒有人看,流量特別差。他們就跟我說,讓我直播,說會(huì)對(duì)我的號(hào)有好處,流量會(huì)多,看的人會(huì)多。我說溝通的時(shí)候是不要求直播的,但是他們說合同上是要求直播的,但是我還是不太想,所以就拒絕了他們。
2023年12月初,也就是簽約才一個(gè)多月之后,公司要求曉棠直播活躍賬號(hào),但這個(gè)要求與公司經(jīng)理之前給她的承諾不一樣,因此曉棠拒絕了,并提出要解約。沒想到的是,幾天后,她就被訴至了法院,被索賠違約金、經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)等共26萬多元。
除了曉棠,這家MCN公司還起訴了另外8名簽約主播,他們有的人和曉棠一樣拒絕直播,有的人覺得公司不正規(guī)提出解約。他們來自山東、河南等不同地方。20多萬的索賠,對(duì)于這些20歲左右的女孩而言,無疑是一筆巨大的金額。
案件開庭審理
網(wǎng)絡(luò)女主播是否違約?
很快,這些案件陸續(xù)開庭審理,那么,這些女孩究竟是不是違約了呢?MCN公司索賠的訴求是否會(huì)得到法院的支持呢?
北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:爭(zhēng)議焦點(diǎn),一個(gè)是對(duì)于被告拒絕進(jìn)行直播的行為構(gòu)不構(gòu)成違約,再一個(gè)是這些相關(guān)的費(fèi)用是否實(shí)際進(jìn)行了支出以及進(jìn)行支出的話,應(yīng)該由哪一方來承擔(dān)?
原被告雙方圍繞著爭(zhēng)議焦點(diǎn)展開了激烈的爭(zhēng)論。原告MCN公司認(rèn)為,他們與被告之間簽訂了合同,合同中規(guī)定被告應(yīng)當(dāng)進(jìn)行直播,但是被告拒絕履行直播義務(wù),因此應(yīng)承擔(dān)違約金。由于被告存在違約的情形,公司為運(yùn)營賬號(hào)支出的費(fèi)用也應(yīng)由被告承擔(dān)。
北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:一個(gè)是購買抖音賬號(hào)的費(fèi)用,大概是每個(gè)賬號(hào)3.5萬到4萬不等。另外一部分費(fèi)用是拍攝費(fèi)用,因?yàn)樵?0月底簽約之后,到11月底期間和每個(gè)被告之間存在兩到三次的拍攝情況,他們把拍攝的費(fèi)用支付給了攝影團(tuán)隊(duì)。還有一部分費(fèi)用是他們給被告的抖音賬號(hào)投了抖加。
對(duì)此,被告曉棠并不認(rèn)可。她認(rèn)為,雙方之前溝通的時(shí)候就已經(jīng)說好了不需要直播,所以自己并沒有違約。至于MCN公司讓自己確認(rèn)的那些費(fèi)用,是存在夸大的情況的。
北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:攝影師會(huì)帶她去一些免費(fèi)的場(chǎng)所,就是公園或者一些網(wǎng)紅店,完全沒有攝影棚這種模式,也沒有相關(guān)的攝影團(tuán)隊(duì),只有一個(gè)攝影師,就她們當(dāng)時(shí)實(shí)際體驗(yàn)肯定是不值這么多錢的。
被告曉棠添加了攝影師的聯(lián)系方式,溝通后發(fā)現(xiàn),攝影師只是兼職,而且是按次結(jié)算,每次也就一兩百塊。
北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:包括她們后續(xù)和攝影師的溝通發(fā)現(xiàn),這些攝影師都是在一些社交平臺(tái)上找的兼職攝影師,實(shí)際上每次的拍攝價(jià)格可能也就是100到200元左右這種情況,她們認(rèn)為這個(gè)費(fèi)用肯定是存在夸大的。
那么,被告到底構(gòu)不構(gòu)成違約?原告MCN公司履行合同的情況怎么樣呢?公司發(fā)在群里的費(fèi)用支出是否合理呢?
法院審理認(rèn)為,原被告雙方在簽訂合同前的溝通中,MCN公司多次承諾對(duì)方無需直播,賬號(hào)喜歡就做,不做就還給公司,現(xiàn)在卻主張對(duì)方拒絕直播、主動(dòng)提出解約是違約行為,并索賠違約金,沒有依據(jù)。
北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:首先我們是認(rèn)定她(被告)既然在協(xié)議上簽字了,這個(gè)協(xié)議合同關(guān)系肯定是建立了。但是雖然合同條款里約定了說需要進(jìn)行一定的直播,但是輔以當(dāng)時(shí)她們和原告之間工作人員的溝通記錄來說,原告是明確許諾了說不需要直播、無需任何直播,這種情況下,被告雖然拒絕直播,但是是不構(gòu)成違約的,所以違約金的情況我們肯定是沒有辦法予以支持的。
從合同的履行情況來看,法院審理認(rèn)為,MCN公司并未按照合同約定,對(duì)簽約主播進(jìn)行“全方位”的培訓(xùn)和孵化,而是僅發(fā)送幾份文檔,不足以證明其盡到了培訓(xùn)、孵化的相應(yīng)合同義務(wù)。
針對(duì)原告MCN公司主張的購買賬號(hào)、投抖加、拍攝等費(fèi)用,法院審理認(rèn)為,這些費(fèi)用不符合市場(chǎng)一般價(jià)格情況,而且收款主體方身份不明;購買抖加服務(wù)的費(fèi)用,也無法證明公司實(shí)際支出了該費(fèi)用,以及用于主播的賬號(hào)引流,法院不予支持。
法官魏若男調(diào)查發(fā)現(xiàn),2024年2月,這家MCN公司的負(fù)責(zé)人和另一名股東,在山東又成立了一家開展相同業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。
北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:我們認(rèn)為這個(gè)公司的設(shè)立可能也是存在一定的預(yù)謀。我們也懷疑他是不是想要用新的傳媒公司的名號(hào)再故伎重施,我們就向原告示明了說,懷疑他們注冊(cè)這個(gè)公司可能從注冊(cè)到提起訴訟,都是他們?cè)O(shè)計(jì)好的。在我們案件進(jìn)行宣判之前,原告這邊就聯(lián)系了我們,想要對(duì)這批案件申請(qǐng)撤訴,我們也向被告征求了意見,準(zhǔn)許了原告的撤訴。
在法官的釋法說理后,原告MCN公司提出了撤訴申請(qǐng),目前,法院已將相關(guān)案件線索移送公安機(jī)關(guān)。
北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:準(zhǔn)許原告撤訴之后,這個(gè)案件就結(jié)案了,但是綜合本案的證據(jù)情況,我們把相關(guān)的證據(jù)和一些意見整理出來,移送到了公安機(jī)關(guān),希望對(duì)這個(gè)事情予以調(diào)查,看是不是存在一些犯罪行為。
揭秘“打造網(wǎng)紅”套路
在魏若男法官看來,這些不良MCN公司使用的是“短期內(nèi)簽約后訴至法院”的套路。
套路第一步,“廣撒網(wǎng)”尋找目標(biāo)。
北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:原告這個(gè)傳媒公司通過抖音的后臺(tái),給這些平時(shí)會(huì)發(fā)一些自己好看的小視頻的女孩發(fā)送私信,意思是說“我們注意到您的賬號(hào),認(rèn)為您形象比較好,我們這邊打造素人網(wǎng)紅,主要是穿搭、妝造這方面的內(nèi)容”。
套路第二步,這些公司自稱“無直播、不收費(fèi)、一對(duì)一專業(yè)打造素人網(wǎng)紅”。
北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:說“這個(gè)項(xiàng)目下個(gè)月就要啟動(dòng)了,你趕快考慮一下是不是要跟我們簽約,因?yàn)槲覀兛赡苤挥幸粋€(gè)名額、三個(gè)名額……”這樣的話,她們(被告)聽完這個(gè)之后,就覺得反正也不收費(fèi)就試一下。
套路第三步,這些公司會(huì)邀請(qǐng)簽約主播進(jìn)入“一對(duì)一運(yùn)營服務(wù)群”。在群里發(fā)送一些文檔作為對(duì)主播的培訓(xùn),并在拍攝和投流之后,要求他們?cè)谌毫闹写_認(rèn)各項(xiàng)高額費(fèi)用。
北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:原告很明確地說“你就確認(rèn)一下進(jìn)行了拍攝,然后你回復(fù)好的,確認(rèn)就可以”,她們就很聽話都回復(fù)了。這也是他們(原告)后續(xù)在訴訟中主張費(fèi)用的時(shí)候,他們認(rèn)為的一個(gè)很牢靠的證據(jù),因?yàn)榛卮鸬梅浅G逦浅C鞔_。
第四步,這些MCN公司搬出合同條款要求簽約主播進(jìn)行直播,被拒絕后提起訴訟,要求主播賠償違約金并承擔(dān)各項(xiàng)費(fèi)用。
北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:她們可能就沒有直播的條件,然后她們也會(huì)提出來質(zhì)疑,說當(dāng)時(shí)溝通的時(shí)候是說不需要直播的。原告這邊這時(shí)候就搬出了合同條款,說協(xié)議里面約定了每個(gè)月需要有多長(zhǎng)的直播時(shí)長(zhǎng),說直播也是為了活躍賬號(hào)。被告拒絕了直播,原告就在群里發(fā)了催告函,說如果不配合進(jìn)行直播,那就要進(jìn)入訴訟程序了。
法學(xué)專家認(rèn)為,這類不良MCN公司的真實(shí)目的并不是打造網(wǎng)紅,而是為了通過訴訟等手段獲取違約金。
中國政法大學(xué)副教授 朱?。罕砻嫔线@個(gè)合同是一個(gè)民事合同,它是一個(gè)類似于經(jīng)濟(jì)合同、代理合同,類似于委托合同的這么一種合同。但它實(shí)際上并不是真正去履行合同,把所謂的簽約人變成一個(gè)網(wǎng)紅或者變成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷師,根本目的就是把她簽“死”在這個(gè)地方,只要發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)違約行為,就通過訴訟等相關(guān)手段獲取高額的違約金,所以簽合同的目的就是為了最后獲取違約金的。
在法學(xué)專家看來,這樣目的不純的合同往往暗藏著一些陷阱,一旦簽約,在面臨訴訟的時(shí)候官司很難打贏。
中國政法大學(xué)副教授 朱?。簽槭裁春茈y贏?因?yàn)楫?dāng)時(shí)簽合同的時(shí)候,重要條款是經(jīng)過確認(rèn)的,同意的,沒有違背法律的現(xiàn)行的強(qiáng)制性規(guī)定的。但是為什么說又不公平,因?yàn)槔锩娴臋?quán)利義務(wù)是極為不對(duì)等的。比如說每天讓你播8個(gè)小時(shí)10個(gè)小時(shí),對(duì)于MCN公司來說,不用承擔(dān)任何成本,只要手機(jī)有電就可以了,所以好多素人簽了合同,真正履約過程中才發(fā)現(xiàn)自己受騙了,當(dāng)你想毀約的時(shí)候發(fā)現(xiàn)違約條款非常之苛刻。
法學(xué)專家提醒,對(duì)于想要從事主播行業(yè)的年輕群體,要理性辨別MCN公司的專業(yè)與能力,衡量自己的時(shí)間精力以及合同約定,簽署合同前要征求身邊師長(zhǎng)親友的意見,不可單單聽信MCN公司的口頭承諾或抱有僥幸心理,最終使自己背負(fù)上沉重的違約金,影響自己的未來。
中國政法大學(xué)副教授 朱巍:像那些網(wǎng)紅一夜暴富、一夜成名,這樣的情況是極為罕見和少見的,它是一種新興的職業(yè),而不是一夜暴富的鑰匙,不可能出現(xiàn)這種情況。當(dāng)別人向你宣傳要達(dá)到這種效果的時(shí)候,一定注意這可能是一個(gè)陷阱。簽這種協(xié)議的話,不是說不能簽,一定要先看看這個(gè)公司的資質(zhì)到底有沒有,有沒有做經(jīng)紀(jì)人的相關(guān)資質(zhì),有沒有成功的案例,然后在簽合同的時(shí)候重要條款要過目的,而且權(quán)利義務(wù)方面要經(jīng)過確認(rèn)的。
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